«Подготовка к экстремальным переговорам»
Подготовка состоит из 3 элементов:
- эмоциональная подготовка позволит вам тонко чувствовать свои эмоции и эмоции собеседника, поможет управлять своими эмоциями и проявлять эмпатию и сочувствие к оппоненту.
- информационная подготовка позволяет создать информационную картину переговоров, значительно увеличивая шансы на успех.
- стратегическая и тактическая подготовка направлена на создание карты переговоров, которая включает компоненты переговорного процесса. Такие как стратегии, цели, критерии, позиции, интересы, альтернативы, сильные и слабые стороны.