Курс «Бизнес-коммуникация» направлен на развитие навыков делового общения и нетворкинга. Для этого проводятся ориентированные на практику занятия, учитывающие современные особенности этики и этикета делового общения, техники и механики эффективных коммуникаций.
Разработчики курса
Бизнес-коммуникация
Мила Делибораниди
эксперт в области коммуникаций и переговоров, основатель EdTech компании «Genius Skill», преподаватель высшей школы
Нарине Айрапетян
адвокат, председатель СРО ФСАР, тренер Школы адвоката АП СК, зам.председателя коллегии адвокатов "ARM IUST"
Структура курса
1
Основы бизнес-коммуникации
1.1 Понятие и виды бизнес-коммуникации. 1.2 Принципы бизнес-коммуникации. 1.3 Деловой этикет.
2
Эмоциональный интеллект в бизнес-коммуникации
2.1 Стресс-менеджмент. 2.2 Влияние эмпатии на рост продаж. 2.3 Эмоциональный интеллект в управлении.
3
Ведения делового общения
3.1 Самопрезентация. 3.2 Навыки и техники делового общения. 3.3 Маркетинговая коммуникация: инструменты.
4
Бизнес-коммуникация с клиентом
4.1 Работа с возражениями клиентов. 4.2 Методы манипуляций в бизнесе.
5
Бизнес-коммуникация в компании
5.1 Коммуникативная стратегия компании. 5.2 Активизация и повышения мотивации. 5.3 Нетворкинг.
Почему мы?
Наши эксперты практикующие специалисты, не на словах, а на деле каждый день доказывают свой высокий профессионализм
Мы имеем возможность проявить индивидуальный подход к каждому обучающемуся
Делимся знанием и опытом для формирования навыков
Наши контакты
Телефон: 8-993-713-07-77 Адрес: г. Ставрополь, ул. Ленина, 251 Почта: genius.skill@yandex.ru
Впишите адрес вашей компании
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности